Intisari tips dari James Gwee yang aku denger di Radio K-Lite Bandung pagi ini.
Pada saat kita menawarkan produk kita kepada pelanggan, mungkin ada pelanggan yang mengatakan harga produk kita itu mahal. Kita harus bisa identifikasi ada apa di balik kata mahal yang dia ucapkan.
Tipe pelanggan pertama, dia mengatakan mahal sebagai alasan karena dia tidak tertarik [...]

Continue reading...

Mungkin karena persaingan di dunia perbankan udah sangat ketat ya, maka telemarketer perbankan pun sangat agresif mencari pelanggan baru. Umumnya yang ditawarkan adalah kartu kredit, kartu kredit tambahan, kredit multi guna, dana tunai, dll. Yang sering bikin aku heran, dari mana mereka dapet nomor telepon kita. Maksudku, kalo aku memang nasabah tabungan di bank itu, [...]

Continue reading...

Tahun lalu, aku pernah tersesat mengikuti tulisan2 di blogosphere tentang ajakan supaya jangan komentar di blog seleb, karena seleb tersebut tidak mau bales komentar di blog pengunjung. Ada juga cerita orang yang berniat berhenti menulis blog karena sepi komentar. Sempet takjub aku membaca tulisan2 itu. Secara waktu awal2 aku ngeblog dan ngerasa tulisanku masih kacau, [...]

Continue reading...